总额法和净额法是两种用于处理销售折扣、销售退回等情况的会计处理方法。
总额法是在记录销售收入时，先将商品的全额销售收入记入账户，然后再将销售折扣、销售退回等情况作为销售收入的减项进行处理。这种方法可以清楚地显示出销售收入的全额和减项，有利于管理者了解销售活动的全貌。这种方法的缺点是处理过程较为复杂，需要进行多次记账。
净额法是在记录销售收入时，直接将销售折扣、销售退回等情况从全额销售收入中扣除，然后将净额记入账户。这种方法处理过程简单，只需要进行一次记账。它不能清楚地显示出销售收入的全额和减项。
以上信息仅供参考，如果需要更多信息，建议咨询专业会计师或查阅相关书籍。同时选择使用总额法还是净额法，应根据企业的实际情况和会计准则的要求进行决定。