痔疮外痔肉球和便秘是两个不同的问题，但它们之间可能存在关联。以下是一些建议来处理这两个问题：
1. 保持良好的排便习惯：定时排便，避免过度用力和久坐，努力保持大便通畅。可以适当增加膳食中的蔬菜、水果和高纤维食物的摄入。
2. 饮食调整：避免食用过多的高脂肪、高糖和加工食品，多吃蔬菜、水果、全麦食品等富含纤维的食物。适量饮水也有助于缓解便秘问题。
3. 平衡生活方式：保持适度的运动，增加体力活动，有助于促进肠道蠕动并缓解便秘。
4. 使用温和的清洁方法：使用温水清洗肛门区域，避免使用含有刺激性成分的卫生用品。
5. 使用药物治疗：如果便秘问题严重，并且无法通过饮食和生活方式改变得到缓解，可以咨询医生并考虑使用一些药物来帮助排便。
6. 就医咨询：如果上述方法无法缓解痔疮外痔肉球和便秘的症状，建议尽早就医咨询专业医生，以获取更具体的建议和治疗方案。